Montag, 29. Dezember 2008

Die Bahn streikt bzw. macht Ihre Arbeit wie immer

Was muss ich heute Morgen mit meinen müden Äuglein entdecken? Die Transnet droht mit Streik. Hach, wurde ja aber auch mal Zeit...
Die Bahn muss sich jetzt ganz schnell Gedanken machen wie sie ein Unheil abwenden kann oder sich über die Konsequenzen bewusst werden:

Wenn die lieben Bahn Kollegen nicht arbeiten kann folgendes passieren:

Kinder werden an verlassenen Western Bahnhöfen nicht ausgesetzt = Eltern können wieder beruhigt Ihre Kinder mit der Bahn fahren lassen = glücklichere Kunden.

Fahrkarten werden nicht eingezogen ohne Unrecht (siehe voran gegangenen Artikel) = Kunde behhält seine Karte = keine langen Wartezeiten für die Kartenrückgabe = glücklichere Kunden

Bahn muss nicht MEHR-Lohn zahlen = Tickets werden nicht teurer = glücklichere Kunden

Und wer weiss vielleicht kommen dann auch mal die Züge pünktlich, wenn keiner vorne sitzt der AMPELN (=nennt man Signale wie mein Kollege Christopher immer sagt) nicht interpretieren kann.

Aber sehen wir es ein, das ist zu schön um wahr zu sein. Stattdessen gibt es folgenden Umstand:

Die Transnet will 10% mehr. Was heisst das nun?

Bald gibt es wieder Preiserhöhungen = ein kleiner Teil von Menschen hat mehr Geld und ein großer Teil weniger = scheiss Bahn

Bahn muss das geld für Mitarbeiter ausgeben und kann es nicht in Schienen oder neuere Züge investieren = Staat muss herhalten = der Staat muss es aber irgendwoher bekommen = ja, wir sind die deppen = wieder ein großer Teil der Bevölkerung hat weniger Geld = scheiss Bahn

conclusion:
Es steht 3:2 und die glücklicheren Kunden würden siegen wenn der Verstand auch mal ne Rolle spielen würde.

Viel Glück wünscht Herrn Mehdorn

Ihr I.G.

Freitag, 17. Oktober 2008

Ich woltle doch nur den Garten Eden sehen

Es ist 22:35 Uhr, ich sitze im Zug (=Deutsche Bahn, wie immer ) nach Mainz (= zu Hause) und bin stolz auf den Tag an dem ich einiges gelernt, einiges mal wieder in meinem unbeholfenen Dasein ungeschickt angestellt und einiges wiederum in meinem zweifellos anzunehmenden Super Hirn genialst gelöst habe. Genug von mir sonst werden wir heute nicht mehr fertig…
Was ist das…. Verdaaaamt ist das hübsch… Ich steh ja normal gar nicht auf Rot Haarige, aber das muss einer dieser langen Tage gewesen sein, der all meine Sinne durch einander bringt und mich für dieses Wesen dahin schmelzen lässt. Gott ist Sie schön. Sie ist nicht nur das Ebenbild der Perfektion, quasi mein Gegenstück, nein Sie ist der Grund warum das Universum existieren muss, warum SEO’s sich mit Portal Fachsenioren so gut verstehen und ich manchmal Gelbe Hemden trage. Das mit dem Gelben Hemd hat keine sonstigen Hintergründe meine schwulen Freunde. Also keine falschen Ideen, sonst mach ich dem alden Türke mit die KUSENG’s un so, weißt Du… ;) Aber kommen wir wieder zum Grund warum die Erde erschaffen wurde und zwar zu Ihr…
Ihr hättet Sie sehen müssen. Diese Augen, wo gegen ein schwarzes Loch wie eine Mäusewohnung aussieht, diese blaue Farbe die man noch nicht mal als Mischfarbe beim Obi bekommen könnte und dann diese Nase, der Mund, die Lippen…. Hach jaaaa einfach perfekt… ohhhh Neeeeeeeeeeiiiiiiiin…. Was passiert??? Es ist wie in einem dieser klassischen James Bond Filme… Sie schleudert Ihr Haar von einer zur anderen Seite und dabei schmeichelt sich Ihr Haar durch den Wind als würden Schneeflocken mit dem Wind die Symfonie des ewigen Glückes spielen (keine Ahnung woher der Wind in den verdammten Zug Wagon kommt) … Auf jeden Fall war es mir sofort klar…. Die Alte muss ich flach legen… ;)
Nun, als Türke lernt man nicht viel im Leben, aber auf jeden Fall wie man so ne chica betört… Also schaue ich unauffällig rüber… ok , ok ich starre sie an… Es soll Ihr ja auch nicht entgehen das ich Interesse an Ihr habe. Sie tut natürlich so als würde Sie das nicht wahrnehmen. Der Klassiker halt… Ich starre noch mehr. Japp manche denke es gibt nicht die Steigerung von Starren. Ich muss Euch enttäuschen. Türken haben für jeden scheiss ne Steigerungsform… Dann ist es soweit… der grosse Augenblick ist da und sie fragt mich… Da ich die Spannnung nicht rausnehmen möchte will ich natürlich noch kurz darauf eingehen welche Gedanken mir mit einer hölllen Geschwindigkeit durch denn Kopf rauschen… Zum Beispiel: „Ich liebe Dich“ oder „Ich will hemmungslosen genialen Sex mit Dir. Ich kann ehrlich gesagt auch nichts anderes als so was auf Wunsch anzubieten. Na toll… Der Schaffner erscheint und bittet ausserordentlich freundlich um die Fahrkarten. Sie macht den Mund wieder zu bevor sie den ersten Pieps getan hat und zeigt Ihre Fahrkarte vor. Ich meine, es ist doch egal was sie gesagt hätte, es wäre mir alles wie ein Engelsgesang vorgekommen… =) Aber was ist den jetzt los. Der schwule Schaffner kuckt mein Mädchen an. Hat der Trottel überhaupt Ansatzweise ne Ahnung wie Cousins, Cousin Cousins und noch mal deren Cousins ich habe. Der ist doch eindeutig Lebensmüde. Aber er ist nicht der einzige. Lächelt die blöde Kuh auch noch zurück. Sag mal bin ich im falschen Film oder was? Habe ich aus versehen die Hauptrolle im Film „Die Eunuchen und Ihr wahres Leben mit der Bahn“ bestzt?
Naja, bevor ich mich richtig aufregen kann zieht der Trottel weiter und ich habe wieder meine holde Prinzessin. Also was jetzt… Natürlich… Immer dort weiter machen wo man aufhört… Kenne ich vom Saufen… Also starre ich sie wieder an… =)
Jetzt macht sie den Mund endlich auf und sagt zu mir: „Willst DU ein Passbiuld oder was?“. Wie wundervoll… Sie hat mit mir gesprochen. Ich habe zwar nicht ganz verstehen können was sie sagte, aber es muss so was wie „Wir sind für einander geboren“ gewesen sein… Ich frage in meiner charmanten Art: „Waaaaaaaaaaaaaaaas?“
Sie: Passbild oder was?
Ich hab keins dabei, warum willst du eins
Sie: Gott, bist du so blöd, oder tust du nur so?
Ich: Für Dich bin ich alles was Du willst. Auch ein Tampon… (wenn es sich vermeiden lääst wäre es sehr schön)
Sie: Du tickst nicht richtig oder?
Ich: von ticken kann nicht mehr die Rede sein. Mein Herz schlägt Löcher durch jede Wand…
Sie: schüttelt den Kopf
Ich: glaube das es wieder diese blöde James Bond Szene ist.

Naja das Ende vom Lied war das Sie mich nicht dran gelassen hat und ich dann frustriert war und mir gedacht habe.

„Wat solls?“ Ich habe immer noch die Deutsche Bahn… =)

Mittwoch, 8. Oktober 2008

fahrplanwechsel 2009

Für alle die sich Fragen, wann man endlich bei der elektronischen Reiseauskunft der Bahn Fahrkaten nach dem 13.12.2008 buchen kann hier die Antwort: ab dem 16.10.2008 kann der Fahrplan für 2009 eingesehen und Verbindungen gebucht werden.
Also wer auch nächstes Jahr noch Spaß haben will, dem kann ich nur sagen:
Thank you for travelling with Deutsche Bahn :-)

Dienstag, 23. September 2008

Bahn = KfW und umgekehrt, nur Mehdorn hat keine 300 mill. über

Ein wunderschöner Morgen ohne Sonne angehaucht von ein bisschen Nebel, wie eigentlich ca. einer der 364 Tage in diesem Land und ich befinde mich wie immer um 7:47 PÜNKTLICH angekommen am Bahnhof. Eigentlich soll es ein normaler Morgen werden, dachte ich. Christopher mein Arbeitskollege wartet schon am Bahnsteig. Es ist 7:48 und die Durchsage am Bahnsteig ertönt: "Leider verspätet sich der Zug nach Aschaffenburg heute um ca. 10 - 15 min!". Wieso leider? Erstens ist das pure Absicht und zweitens würde die Bahn mal Kompetenz an den Tag legen wenn sie pünktlich wäre... Damals bei der Reichsbahn war alles anders. *schnaub Exakt vier Minuten danach fährt der Zug ein und wir sind total verwundert! Was war passiert??? Jetzt könnten wilde Spekulationen angeregt werden, aber wir sind bei der Bahn und nicht bei der KfW…
Übrigens hat die KfW und die Bahn doch etwas gemeinsames:
„Jede Bank, egal ob öffentlich oder privat, darf ohne Rücksicht auf Verluste spekulieren. Risiken werden mit Steuergeldern ausgeglichen.“
Ich würde sagen auch die Bahn ist eine Bank, nur das sie keine 300 mill. zu verschenken hat. Die investieren sie lieber in unfreundliche Lautsprecherdurchsagen. A pros pro Durchsage… Nachdem wir im Zug eingestiegen waren kam die Erklärung der Verspätungs-Durchssage. Ein Weiche war defekt. Bei der Bahn sind einige Weichen defekt. Ups, die sprachen wahrscheinlich von dem Schienennetz. Wie auch immer. Danach sollte es auch prompt weitergehen mit der Aussage die in einem leicht sächsischen Dialekt rüberkam: "Sö jez gets erst ä mal weyder"

Interessanter war die Leichenfresse die mir quer gegenüber saß. Der Typ sah aus als ist er aus einem Action Spiel heraus gejumpt und versucht die Welt zu erschrecken. Er hat nur keine Ahnung das in Frankfurt jeder Bahnhof Junkie 20 Milliarden mal besser als Zombie durchgehen würde.

Diese Ereignisse inspirieren mich so sehr, das ich fast den Wunsch hege als Kuh in Indien wiedergeboren zu werden. Dann müsste ich auch keine Bahn mehr fahren. Ich hole mein Notebook raus um diese Ereignisse zu dokumentieren um mal wieder einen Blog zu schreiben. Unglücklicherweise habe ich heute einen 3 Tage Bart und die Oma 2 Reihen weiter macht sich Sorgen darüber ob ich mich gerade ins Bahn Netz hacke und die Weichen für unseren Cihad gestellt habe. Natürlich mache ich das. Irgendwie muss das Volk ja mal sein Problem gegenüber der Bahn formulieren =)

"Sö jez gets erst ä mal weyder"

Fast hätte ich unseren imaginären Zug Begleiter vergessen. Jener der es tatsächlich schaffte uns die Information zu vermitteln:
RB 75 nach Aschaffenburg über Darmstadt" ca 30 mal auszurufen. Angesagt an jeder Haltestelle und zwischendrin und kurz vor der Ankunft an jeder Haltestelle. Ich glaube ich weiß jetzt was man mit der Redewendung das ist zuviel des Guten meint…

Ergebnis 15 min. Verspätung = alle Anschlusszüge verpasst und das zynische Grinsen der Ex Reichsbahn Mitarbeiter = Hättet Ihr uns mal an der Macht gelassen.

Thank you for Traveling with Deutsche Bahn

Mittwoch, 17. September 2008

ich will, ich will nicht, ich will, ich will nicht... Die Bahn ist weiblich...

Es war ein langer Tag und ich hatte mich noch mit einem Freund in Darmstadt zu Essen verabredet so dass er fast endlos schien. Um Halb neun war es dann soweit und ich stieg in den Zug ein und wollte gerade relaxen (geht das im Zug überhaupt) und mich in Richtung nach Hause chauffieren lassen, als mir da der südländische Kollege auf fiel. So einer mit Gold Kette, schiefe Kappe, ey Alder Gedöns und der eine Augenbraue in einer mehrstündigen Operation versetzen lassen hat um den „checka“ Blick zu bekommen (Türke halt und BMW muss wohl in der Werkstatt sein oder warum fährt er sonst Zug?). Dieser Kollege telefonierte so laut, für Ihn hätte man nun wirklich nicht das Telefon erfinden müssen. Ich wette das die Kollegen in Süd Ost Asien wegen Lärm Belästigung wieder Europa verklagt haben und das wegen jemandem der eigentlich nicht wirklich dazu gehört. *hmpf Aber Rassismus wollten wir ja hier in Richtung Bahn hegen… =)

In meienr Grenzenlose Güte ließ ich den Kollegen leben und kuschelte mich auf die bequeme Bank die so kuschelig war wie ein Scheiterhaufen aus dem Mittelalter. Taaaaddaaaaaaaaaaaaa was ist jetzt los??? Der Zug fährt pünktlich los. Wat ist dat denn??? Wir können ja nur noch pünktlich ankommen!!! Das Rennen gegen die Zeit hat begonnen. Erste Haltestelle in Time! Zweite in Time! Dann kommt der Klassiker: wegen Bauarbeiten an der Strecke… Früher konnte ich mich noch darüber aufregen. Seit dem ich dieses Reinkarnations Gedöns mitgemacht habe klingt es fast wie Musik für mich… Im Anschluss an die Aussage die ziemlich piepsig war und mir das Gefühl gab das der Zugführer früher mit Barbie Puppen gespielt hat und im Kindergarten von Typen wie einer neben mir saß gehänselt wurde, wurde mitgeteilt das der Zug leider nur bis Mainz fährt da zwischen Mainz und Wiesbaden eine Störung vorliegt. Ein Raunen ging durch die Menge. Hatte die Bahn endlich einen Grund gegeben und eine Revolution initiiert??? Bevor das Raunen ein Ende nahm kam die Durchsage das es anscheinend doch möglich wäre nach Wiesbaden durchzufahren. Das Raunen beruhigte sich im gleichen Augenblick und wir fuhren weiter. Exakt 12 sekunden und 9 hundertstel danach kam die Aussage das es doch nicht möglich sei nach Wiesbaden durchzufahren und das sei jetzt die endgültige… Ich ergriff die Chance und gründete noch im Zug eine Bürger initiative die aber von der Bahn gnadenlos in einer Russland Manier nieder geschmettert werden sollte. „Liebe Fahrgäste, dieser Zug wird doch nach Wiesbaden durchfahren!“ Mittlerweile war sogar ich so verdutzt das ich kein Wort mehr dazu rausbekam… Ich nahm es einfach so hin, stieg in Mainz aus und wünschte meinen Ex Genossen aus der Bürgerinitiative eine Gute Weiterfahrt.

Was lernen wir daraus? Auch die Bahn bekommt Ihre Tage!!!

Mit sanften Grüssen und bis demnächst in einem neuen Samsara Erlebnis zwischen der Bahn und mir!

Ibrahim

Mittwoch, 27. August 2008

Fahren ohne Dienstausweis

Nach dem mein Kollege von der Deutschen Bahn, dem RMV und den Frankfurter Verkehrsbetrieben so kundenfreundlich bedient bzw. weitergereicht wurde, habe ich den RMV angeschrieben und um Feedback zum Thema "Jobticket dabei Dienstausweis vergessen".
Der RMV machte deutlich, dass das Jobticket nur mit Dienstausweis gültig ist. Jedoch finde ich die Regelung aus Kundensicht nicht optimal. Für die Zeit der Bearbeitung (Zahlen des erhöhten Beförderungsentgelds, Warten auf Rückgabe des Tickets) muß der Kunde die Fahrten selbst bezahlen. In unserem Fall mußte eine Wochenkarte erworben werden. Hier stellt sich die Frage,
warum es nicht möglich ist an einer zentralen Stelle nach Vorzeigen des Dienstausweises sein Jobticket zurück zuerhalten. Das Standardverfahren ist eine Bezahlung der Gebühr sowie der Rückversand des Jobtickets an die angegebene Adresse. Hier sollte aus Kundensicht unbedingt nachgebessert werden. Um sich ein besseres Bild über die rechtliche Situation zu verschaffen, hier die Antwort des RMV:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Der RMV selbst führt keine Fahrkartenkontrollen durch. Diese Aufgabe obliegt den im RMV tätigen Verkehrsunternehmen.

Die Fahrkartenüberprüfungen werden auf Basis der gemeinsamen RMV-Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen durchgeführt. Deshalb möchten wir unabhängig von der dargestellten Zuständigkeit zur Überprüfung der Fahrkarten zunächst auf die in diesem Fall relevanten Regelungen und Bestimmungen etwas näher eingehen.

Zunächst möchten wir erläutern, weshalb wir bei Job-Tickets leider auf einen Dienstausweis bestehen müssen. Zum einen befindet sich auf Job-Tickets kein Lichtbild des Berechtigten. Bei Akzeptanz eines Personalausweises oder eines anderen Ausweises könnte nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden, dass eine andere Person mit gleichem Familiennamen das Job-Ticket unberechtigt nutzt. Der Hauptgrund ist aber, dass die Nutzung eines Job-Tickets grundsätzlich an ein Beschäftigungsverhältnis gebunden ist, das nur mit dem Dienstausweis nachgewiesen werden kann. Ein anderes Ausweispapier ist hierzu nicht geeignet. Aus diesem Grund wird eindeutig darauf hingewiesen, dass Job-Tickets nur in Verbindung mit dem Dienstausweis eine gültige Fahrkarte darstellen.

Gemäß § 7 (2) der Gemeinsamen RMV-Beförderungsbedingungen gilt weiterhin folgendes: "Eine Fahrkarte, die nur in Verbindung mit einem Berechtigungsnachweis ... zur Beförderung berechtigt, ist dann nicht gültig und kann eingezogen werden, wenn der Berechtigungsausweis ... auf Verlangen nicht vorgezeigt wird."

Gemäß § 8 (1) dieser Beförderungsbedingungen gilt außerdem: "Ein Fahrgast ist zur Zahlung eines erhöhten Beförderungsentgeltes verpflichtet, wenn er ... 2. sich eine gültige Fahrkarte beschafft hat, diese jedoch bei einer Überprüfung nicht vorzeigen kann. (2) Das erhöhte Beförderungsentgelt beträgt 40,00 Euro. (3). Über den gezahlten Betrag stellt das Prüfpersonal eine Quittung aus, die bis zur Beendigung der Fahrt als Fahrkarte gilt. Wird das erhöhte Beförderungsentgelt nicht sofort entrichtet, ist eine Zahlungsaufforderung auszuhändigen, sobald die Personalien festgestellt worden sind. Diese gilt bis zur Beendigung der Fahrt als Fahrkarte." ... "(5) Das erhöhte Beförderungsentgelt ermäßigt sich auf 7,00 Euro ... , wenn der Fahrgast Inhaber einer persönlichen, nicht übertragbaren Zeitkarte ist und innerhalb einer Woche ab dem Feststellungstag bei dem Verkehrsunternehmen, an das er das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlt hat oder gegenüber dem er zur Zahlung verpflichtet ist, durch Vorlage einer gültigen, persönlichen Zeitkarte nachweist, das er zum Zeitpunkt der Feststellung Inhaber einer gültigen Zeitkarte war ...".

Die dargestellten Bestimmungen mögen Ihnen vielleicht zu bürokratisch und nicht kundenfreundlich erscheinen. Wir möchten Ihnen außerdem versichern, dass wir für Ihre persönliche Situation in diesem Fall und für Ihre Verärgerung über die Vorkommisse Verständnis haben. Dennoch bitten wir Sie um Verständnis dafür, dass wir bei zwei Millionen Fahrgästen auf bestimmte Regelungen bestehen müssen. Ansonsten würden wir dem möglichen Missbrauch Vorschub leisten, was letztendlich zum Nachteil für die Gemeinschaft der zahlenden Fahrgäste wäre. Leider sind auch mit JobTickets Betrugsversuche nicht ausgeschlossen.
Auch andere RMV-Fahrkarten können übrigens eingezogen werden, wenn Sie nicht gemäß der Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen genutzt wurden.

Wir möchten in einem solchen Fall grundsätzlich empfehlen, mit dem Dienstausweises grundsätzlich die 7,00 Euro so schnell wie möglich bei dem betreffenden Verkehrsunternehmen zu zahlen, damit das JobTicket wieder ausgehändigt wird. Auch bei der DB verbleibt das JobTicket zunächst einige Tage in Frankfurt, so dass es in dieser Zeit relativ schnell wieder zurückgegeben werden kann. Voraussetzung hierfür ist, dass über eine DB-Verkaufsstelle das Vorliegen des Dienstausweises und der Eingang der 7,00 Euro bestätigt wird und dies an die bei den Verkaufsstellen bekannte Faxnummer in Frankfurt gesandt wird.

Für zusätzlich benötigte Fahrkarten, die für die Zeit, in der das JobTicket für den Fahrgast nach Einzug nicht verfügbar ist, benötigt werden, wird kein Ersatz gewährt.

Mit freundlichen Grüßen

DEM FLUG AUS FAHRENDE ZUG

In meinem naiven Dasein als gutgläubiger Aufenthaltsberechtigter Ausländer in Deutschland, das alle Menschen diesen Planeten beehren um sich gegenseitig zu unterstützen um somit das Elend aus der Welt zu schaffen, wurde ich bei einem meiner Bahn Erlebnisse mal wieder eines besseren beehrt.

Tatort: Darmstadt HBF
Tatzeit: darf nicht genannt werden wegen Rückschlussmöglichkeiten
Bteiligte: Ich und die anderen

Ahnungslos warte ich auf den 18:35 Zug (verdammt Tatzeit doch genannt) der mich bald nach Hause bringen soll. In einem angehmen Tempo mit den für meine Ohren mittlerweile wie eine Bach Symfonie klingenden bremsen trudelt der Zug ein und empfängt mich herzlich mit einem "Tür defekt". Hach, das ist wahre Gastfreundschaft. Fast wie in der Türkei =)
Auf jeden Fall schaffe ich es doch noch in den Zug nachdem ich 67893426592 Türen ausprobiere und die Leute rausströmen als hätte ich Sie aus einem Verlies befreit. Eine gewisse Ähnlichkeit wäre in dieser Hinsicht nicht abzustreiten und ich bin wieder mal ein Held. Ich setze mich nach diesem Anblick des grauens genüsslich auf meinen Sitz und geniesse die ruhige Umgebung! *sing: jaaaa wie ist das schön...

Als ich nach Links Blicke, wir befinden uns Augenblicklich auf Gleis9, sehe ich wie ein junger Mann von Gleis 5 beginnend über die Gleise springt um den kurz vor der Abfahrt stehenden Mainz Zug (=mein Zug) zu erreichen. Als er an der Tür angelangt schreit der Schaffner: "hey das dürfen Sie nicht!" Der nette junge Mann der nichts anderes versuchte als seinen Zug zu erreichen dreht sich um, geht auf den Schaffner zu und brüllt 2 cm vor seinem Gesicht (und der ganze Bahnhof erstarrte bei dieser Stimme in Ehrfurcht) "Bist Du schon mal aus fahrende Zug geflogen oda was". Für alle die das nicht verstanden haben. Es ist soviel wie eine Drohung und heisst das er irgendwann den Rest der Strecke nachdem der Akt des "Rauswurfs" vollzogen ist, nach Hause oder hinter dem Zug herlaufen kann. Der doch so mutige Schaffner schaut Ihn verdutzt an und sagt: "Nein danke und herzlich willkommen bei der deutschen Bahn, wir wünschen Ihnen eine angenehme Fahrt".

Fazit: Jetzt weiß ich endlich wie ich mit den jungs kommunizieren muss =)

mit sanften Grüssen