Vorgestern habe ich MAL WIEDER mit der deutschenBahn ein tolles Erlebnis gehabt. Gegen 21:35 möchte ich von Darmstadt nach Mainz fahren und meinen sehr langen Arbeitstag hinter mich bringen. Der Zug erscheint pünktlich man soll es kaum glauben und für möglich halten, er verlässt auch den Bahnhof pünktlich. Nachdem wir sage und schreibe 5km hinter uns gebracht haben bleiben wir kurz vor klein Gerau FAST am Bahnsteig angelangt zum stehen. Ein Fahrgast der aussteigen möchte klappt die Tür auf und in dem Augenblick bekommt er den Anschiss das wir noch nicht richtig eingefahren wären und das die Türen geschlossen gehalten werden sollen. *puh. Ich wollte nicht der angeschisssene Fahrgast sein! Nachdem wir 15 min. so stehen geht es dem Fahrgast am Arsch vorbei und er macht einfach die Tür auf und steigt auf den Bahngleis aus.
Weitere 20 min. vergehen ins Land und der Zug fährt 5 meter weiter vor udn ist endlich am Bahnsteig eingefahren. Ein Augenblick des shocks erwischt mich als die Lautsprecheransage an geht und der Herr Schaffner uns auf seine liebenswerte Art und Weise mitteilt das die Bremsanlage defekt wäre und wir mit dem näcshten Zug der am Arsch der Welt (Klein Gerau) um 22:50 eine weiterfahrt möglich wäre. Mittlerweile war es ja auch schon statt 21:50 (reguläre Abfahrtzeit in Klein Gerau) 22:25! Das geschulte Auge erkennt das wir aus Bahnsicht on time sind! Allerdings hatte es der Schaffner der anscheinend in seiner Freizeit Mechaniker ist die Bremsanlage repariert und wir konnten um 23:35 endlich weiterfahren. Obercool! Im nächsten Augenblick wurde durchgegeben das wir aber nur bis Bischofsheim fahren und wir von dort aus bitte einen Anschlusszug nehmen sollen. Die Ende der Geschichte ist das ich gegen 23:15 in Mianz war und das ich fast Atem beraubende 2h Unterhaltung hatte...
Wir wünschen Ihnen eine gute Weiterreise!!!
Gruß Ibra
Freitag, 22. August 2008
Donnerstag, 21. August 2008
Job Ticket eingezogen =(
An einem wunderschönen Samstag Morgen, an nichts böses denkend wurde ich von dem freundlichen Schaffner von nebenan nach meinem Fahrticket gefragt. Ich präsentierte Ihm voller stolz mein erst 10 Tage altes Job Ticket. Er fragte daraufhin nach meinem Dienstausweis! Das habe ich so nicht ganz gecheckt! Dienstausweis? Wofür denn das? Is klar, weil der liebe Schaffner in der S-Bahn kein DB kollege war sondern ein S-Bahn Head Hunter...
Den rest könnt Ihr in meinem Schreiben an die netten Herrschaften in Baden Baden lesen, die immer noch mein Ticket haben:
Als ich das schrieb kannte ich die bahn noch nicht... Also bitte verzeiht meinen optimismus!
SgDuH,
am Samstag Morgen wurde ich um 06:04 Uhr aufgefordert während der Nutzung der S8 von Frankfurt HBF nach Mainz HBF meinen Fahrausweis vorzulegen. Wie gewünscht zeigte ich mein Job Ticket vor. Daraufhin meinte der Kontrolleur 312 das ich bitte meinen Dienstausweis vorlegen soll. Diesen hatte ich nicht dabei da ich für redaktionellle Zwecke unterwegs war und hierfür mein Preeseausweis als Dienstausweis zu Genüge ist. Als ich diesen vorlegte kannte der Konttrolleur diesen nicht an und erhob mir eine Nachpreiserhebung wegen fahren ohne Job Tickets und behielt mein Jobticket ein (Was soll das denn?)! Bei der Ausstellung des Job Tickets hatte ich bei der Bahn (DB Reisezentrum) schon nachgefragt ob dieser die Funktion des Dienstausweises erfüllen würde, welches mir bestätigt wurde.
Dies teilte ich dem Kontrolleur auch mit. Mir wurde nur die Aussage entgegen gebracht das er nur mit gültigem Dienstausweis den Fahrausweis als gültigen entgegen nehmen dürfte und das er seinen Job sehr genau nehmen würde und nicht wüsste wie ich meinen Job handhabe, aber für Ihn wäre das klar! Was ist das bitte für eine Aussage?
Fakt ist, das mein job Ticket eingezogen wurde und ich am Montag Morgen mir erstmal eine Wochenkarte besorgen musste, da ich nicht weiß wann ich mein Job Ticket zurück bekomme.
Zuvor war ich natürlcih Samstag Mittag noch im DB Reisezentrum wie gefordert und wollte, nachhdem ich mein job Ticket vorgelegt habe, die Preiserhebung begleichen und mein Job Ticket einfordern. Allerdings fühlte sich im Mainzer DB-Reisezentrum am Bahnhof keiner Zuständig und sie verwiesen mich an die RMV. Am Montag Morgen um 7 Uhr wurde mir dann von der RMV mitgeteilt das sie nicht Zuständig seien und ich mich doch bitte an das DB-Reisezentrum wenden soll. Dies tat ich dann auch. Nach einigem hin und her wurde dann die Nachpreiserhebung entgegen genommen und die Dienst Ausweis Einsicht seitens des DB Kollegen protokolliert.
Fakt ist das ich im Augnblick 38 Euro für ein Job Ticket bezahle das ich nciht habe. Anscheinend bei Ihnen die eine Hand nicht weiß was die andere macht und obwohl ich mich ausweisen konnte mein Dienstausweis eingezogen wurde.
Ich habe bisher noch nie bei einer Zugfahrt einen Ausweis vorzeigen müssen ausser mein Job Ticket. Das dieser Kollege es ausserordentlich genau meint ist schön für Ihn, aber bei ihren Nachlässigkeiten sollten sie solche verärgernden Massnahmen vermeiden! In den letzten 3 Wochen waren wegen Bauarbeiten an dem Römer Tunnel in Mainz oder an der Weisenauer Brücke ein einziger Zug pünktlich am Zielort. Ich bezahle dafür das ich von A nach B nicht nur irgendwann ankomme sondern in einem angemessenen Zeitrahmen. Heute Morgen dann der Knaller. Der 7:49 Uhr Zug von Wi nach Aschaffenburg über Da hatte erstmal 10 min Verspätung dann war die Tür defekt und nach einer halben Stunde Aufenthalt im Zug die Aussage das die verehrten Fahrgäste bitte den 08:49 Zug nehmen sollen der auch wiederum in Darmstadt 14min, zu spät eintraf!
Ich sage nur vielen Dank da ich heute Morgen meine mit den US Kollegen vereinbarte Telko versuchen durfte aus einem Zug heraus zu halten. Lieder vergebens...
Ich werde für eine noch nicht einmal als Nachlässig zu definierende Problemstellung meinerseits mit einer Beleidigung und einem 42,30 Euro teuren Wochenticket bestraft und sie dürfen sich anscheinend alles erlauben.
1. Ich bitte sie um eine Stellungnahme!
2. Weiterhin erwarte den Ausgleich des Wochentickets!
3. Eine Entschuldigung für die unmögliche Aussage ihres Kontrolleurs 312!
4. Die Erstattung der Nachpreiserhebung!
Ich werde mir weitere Überlegungen vorbehalten und prüfen ob rechtliche Schritte möglich sind.
In der Anlage finden sie die Quittung für die Nachpreiserhebung und das am Samstag Morgen erstellte Ticket!
Den rest könnt Ihr in meinem Schreiben an die netten Herrschaften in Baden Baden lesen, die immer noch mein Ticket haben:
Als ich das schrieb kannte ich die bahn noch nicht... Also bitte verzeiht meinen optimismus!
SgDuH,
am Samstag Morgen wurde ich um 06:04 Uhr aufgefordert während der Nutzung der S8 von Frankfurt HBF nach Mainz HBF meinen Fahrausweis vorzulegen. Wie gewünscht zeigte ich mein Job Ticket vor. Daraufhin meinte der Kontrolleur 312 das ich bitte meinen Dienstausweis vorlegen soll. Diesen hatte ich nicht dabei da ich für redaktionellle Zwecke unterwegs war und hierfür mein Preeseausweis als Dienstausweis zu Genüge ist. Als ich diesen vorlegte kannte der Konttrolleur diesen nicht an und erhob mir eine Nachpreiserhebung wegen fahren ohne Job Tickets und behielt mein Jobticket ein (Was soll das denn?)! Bei der Ausstellung des Job Tickets hatte ich bei der Bahn (DB Reisezentrum) schon nachgefragt ob dieser die Funktion des Dienstausweises erfüllen würde, welches mir bestätigt wurde.
Dies teilte ich dem Kontrolleur auch mit. Mir wurde nur die Aussage entgegen gebracht das er nur mit gültigem Dienstausweis den Fahrausweis als gültigen entgegen nehmen dürfte und das er seinen Job sehr genau nehmen würde und nicht wüsste wie ich meinen Job handhabe, aber für Ihn wäre das klar! Was ist das bitte für eine Aussage?
Fakt ist, das mein job Ticket eingezogen wurde und ich am Montag Morgen mir erstmal eine Wochenkarte besorgen musste, da ich nicht weiß wann ich mein Job Ticket zurück bekomme.
Zuvor war ich natürlcih Samstag Mittag noch im DB Reisezentrum wie gefordert und wollte, nachhdem ich mein job Ticket vorgelegt habe, die Preiserhebung begleichen und mein Job Ticket einfordern. Allerdings fühlte sich im Mainzer DB-Reisezentrum am Bahnhof keiner Zuständig und sie verwiesen mich an die RMV. Am Montag Morgen um 7 Uhr wurde mir dann von der RMV mitgeteilt das sie nicht Zuständig seien und ich mich doch bitte an das DB-Reisezentrum wenden soll. Dies tat ich dann auch. Nach einigem hin und her wurde dann die Nachpreiserhebung entgegen genommen und die Dienst Ausweis Einsicht seitens des DB Kollegen protokolliert.
Fakt ist das ich im Augnblick 38 Euro für ein Job Ticket bezahle das ich nciht habe. Anscheinend bei Ihnen die eine Hand nicht weiß was die andere macht und obwohl ich mich ausweisen konnte mein Dienstausweis eingezogen wurde.
Ich habe bisher noch nie bei einer Zugfahrt einen Ausweis vorzeigen müssen ausser mein Job Ticket. Das dieser Kollege es ausserordentlich genau meint ist schön für Ihn, aber bei ihren Nachlässigkeiten sollten sie solche verärgernden Massnahmen vermeiden! In den letzten 3 Wochen waren wegen Bauarbeiten an dem Römer Tunnel in Mainz oder an der Weisenauer Brücke ein einziger Zug pünktlich am Zielort. Ich bezahle dafür das ich von A nach B nicht nur irgendwann ankomme sondern in einem angemessenen Zeitrahmen. Heute Morgen dann der Knaller. Der 7:49 Uhr Zug von Wi nach Aschaffenburg über Da hatte erstmal 10 min Verspätung dann war die Tür defekt und nach einer halben Stunde Aufenthalt im Zug die Aussage das die verehrten Fahrgäste bitte den 08:49 Zug nehmen sollen der auch wiederum in Darmstadt 14min, zu spät eintraf!
Ich sage nur vielen Dank da ich heute Morgen meine mit den US Kollegen vereinbarte Telko versuchen durfte aus einem Zug heraus zu halten. Lieder vergebens...
Ich werde für eine noch nicht einmal als Nachlässig zu definierende Problemstellung meinerseits mit einer Beleidigung und einem 42,30 Euro teuren Wochenticket bestraft und sie dürfen sich anscheinend alles erlauben.
1. Ich bitte sie um eine Stellungnahme!
2. Weiterhin erwarte den Ausgleich des Wochentickets!
3. Eine Entschuldigung für die unmögliche Aussage ihres Kontrolleurs 312!
4. Die Erstattung der Nachpreiserhebung!
Ich werde mir weitere Überlegungen vorbehalten und prüfen ob rechtliche Schritte möglich sind.
In der Anlage finden sie die Quittung für die Nachpreiserhebung und das am Samstag Morgen erstellte Ticket!
Mainz Darmstadt - Das erste Posting
Hallo Freunde,
ein Arbeitskollege und ich fahren täglich auf der Strecke von Mainz nach Darmstadt und erleben jeden Tag das Versagen der Deutschen Bahn. Deshalb haben wir uns auch sehr über die angekündigte Preiserhöhung gefreut. Als ersten kleinen Tipp, um die Gesamtsituation positiv zu bewerten, einfach das folgende Bild im A5-Format ausdrucken und bei "Guten morgen die Fahrscheine bitte" einfach vorzeigen:
Verzögerungen bei der Fahrkartenkontrolle
ein Arbeitskollege und ich fahren täglich auf der Strecke von Mainz nach Darmstadt und erleben jeden Tag das Versagen der Deutschen Bahn. Deshalb haben wir uns auch sehr über die angekündigte Preiserhöhung gefreut. Als ersten kleinen Tipp, um die Gesamtsituation positiv zu bewerten, einfach das folgende Bild im A5-Format ausdrucken und bei "Guten morgen die Fahrscheine bitte" einfach vorzeigen:
Verzögerungen bei der Fahrkartenkontrolle
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